“龙先生您好，我是XX公司的业务员小陈，上次您打电话过来咨询说想要再购买几套产品，您现在考虑好了吗？”

“啊……对的，不过我现在已经购买了，不好意思。”

“原来已经购买了，冒昧问一句，陈先生您是我们公司的老客户了，是不是咱们公司的产品出现了什么问题呢？”

“没有，你们的产品挺好的，只是想换一换。”

“这样的。”

“我现在有点忙，呵呵。”

“好的，有需要可以随时联系我们，期待再合作。”

“嗯，再见。”

您有遇到过老客户被抢的情况吗？那中滋味肯定不好受。老客户为什么会走？这个问题您想过了吗？那是因为您没有经营好与客户之间的关系。科镁电话客户管理软件能够增强客户服务，提高客户交付价值和满意度，与客户建立起长期、稳定、相互信任的密切关系，从而为企业吸引新客户、维系老客户，提益和竞争优势。

科镁电话客户管理软件的强项：

一、当客户来电时，系统会自动弹出该客户的资料，如:公司名称、、联系电话、公司地址、谈话记录及业务来往等信息。

二、陌生客户来电时，可直接在系统上登记客户的详细信息，并能即时保存。当下一个客户电话进来时，系统自动帮您保存当前的录入资料。

三、无论来电或是去电，系统都会进行自动录音，实现24小时不间断工作。录音后，文件保存在电脑里面，以备不时之需，解决与避免与客户之间的纠纷。

四、系统分权限管理，管理员（老板）可看到所有用户的客户资料，用户只能查看自己的客户资料。

五、系统具有今日要事,近期安排及生日提醒等功能，客户资料能导入导出EXCEL表格。