近日,聚海供应链(东莞)有限公司在操作上海某知名汽车服务有限公司进口汽车零配件报关业务的过程中,稍微遇到了点突发事件,沉着应对,凭借出色实操经验,按时完成清关送货计划。
该批汽车零配件共计1200KG,分装两个托盘,全部用实木包装,货物全部是奥迪、奔驰、宝马等国际知名品牌,由于前期资料准备齐全,在货物抵达广州白云机场后,聚海供应链迅速展开报关动作,当天就拿到了海关电子缴款通知书,并且通知客户顺利完成了缴税并得到了海关放行通知。可以当天晚上在安排货车送货至广州收货站后,由于是双抬头报关,上海收货单位要求提供完整进口电子缴款书的下载页面,否则进口清关及物流费用不予以结算。聚海供应链进口部经理得知后,亲自和客户进行电话交流,在详细听取了客户的诉求后,胡经理耐心的向货主解释因为海关新政策状态下报关模式的变化和接下来如何解决电子缴款凭证结汇问题,经过详细的解释说明后,货主终了解了真实状况,并要求我司在拿到海关正本纸制增值税专用后,尽快通知他。
在货车到达广州接货厂后,卡车师傅发现有客户仓库没有配合卸货人员以及卸货叉车,仅凭司机一人无法从车上把两个重大520KG的木箱取下来。聚海供应链业务部同事得知后,立马将此情况汇报给货主,请求其派人协助,结果客人无法亲临现场,只能派一个业务员前往对接。为了能尽快把货物入仓,聚海供应链想到解决方法:场外借设备和请工人;在货车司机的耐心协助下,后在客户既定时间内完成了交货计划,货物及时上派往上海的货车,得到客户赞许。
该客户是本年度部门联动开发的重要客户,业务涉及多个部门,此次业务的圆满处理,极大的提高了客户对聚海供应链的信任度,再次证明了聚海供应链专家级代理的实力,为后续双方进一步深入合作奠定了基础。
聚海供应链坚持以“诚信为本,顾客至上”为经营理念,以优质的质量,优质的服务,优良的信誉,优惠的价格,竭诚为各界新老朋友提供完美的服务。并期待和更多朋友携手合作,共创美好的未来。
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