高铁乘务专业介绍

培养目标

本专业主要培养适用于现代铁路专业发展需要， 具有较高的业务能力和综合素质的铁路运输从业人员， 使学生掌握从事铁路服务相关工作的基础知识和技能， 成为铁路运输发展需要的复合型专业技术人才。

就业方向

从事高铁、普铁、城铁和地铁等行业的乘务、票务、站务、安检和勤务等岗位或专业相关行业工作。

核心课程

高速铁路行车组织、高速铁路动车乘务实务、高速铁路服务与礼仪、轨道交通英语、高铁动车餐饮服务、高铁乘务管理与应急处理、高铁客运公共关系实务、顶岗实习和毕业实践。