工业设计相信很多人不熟悉它，但一定很了解它的产品。比如手机、汽车、电脑等的外观，都是工业设计的产物。大家对工业设计既熟悉又陌生。工业作为服务业，在中国的产品制造中起着非常重要的作用。工业设计就是将“金点子”凝结成产品，通过整合创新知识为传统产业提供新的方向和新的动能，成为制造业转型升级的热门“通关码”。也是制造业价值链中附加值的环节，因此被誉为“金手指”。
为了增强市场的竞争能力，一直强调要把产品的包装搞上去，这无疑是一个应急措施。但从发展看，还必须从产品设计下手，重视产品的工业设计，才能从根本上解决问题。只有从考虑的观点出发，才能使技术、产品、包装统一起来。包装是工业设计的辅助设计，只有重视工业设计，在企业中大力推广工业设计。才能使产品有竞争力，增加企业的经济效益。
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产品是为了服务用户而产生的，所以其核心是以人为本。而产品设计则是为了让产品更加受到用户青睐，吸引用户购买为目的，所以可以说产品设计就是需要抓住用户的心理。而产品设计师就是赋予产品的“天赋”，用来吸引用户，提高用户粘性。