独立服务群：每个商户都有独立的微信服务群。

硬核服务团队：由业务负责人、运营负责人、客户经理及运营部客服组成的硬核团队。

专属客户经理：每个客户配备专属的客户经理，进行客情维系及需求问题跟进解决。

7*24服务时间：保证客户需要的时候就在客户身边。

服务响应时间：要求5分钟内必须响应。

订单管理：包含住宿订单、包栋订单、订单盒子、订单列表等。比如在住宿订单，商家可以一目了然地分类查看即将入住、即将退房、临时挂账、未排房等所有状态的订单。

会员管理：可以帮助商家制定会员权益及升级方案，构建自己的会员体系、会员卡体系。同时包含现金券、折扣券、抵房券等多种营销方式，助力商家提升会员黏性。

还为商家提供有专业版的PMS系统，商家可选择对PMS系统进行租赁或直接买断。专业版与免费版相比，会拥有更多专业级别的功能，包括民宿/酒店在小红书、抖音等多渠道上的直连营销，还有住宿、餐饮、商超、微商城的多业态管理功能等，可以为民宿/酒店提供更专业的管理能力。

可靠

1、采用微软SQL Server大型关系型数据库，系统可以设置定时定期自动备份，保证营业数据的；

2、详细的操作日志记录，对员工所有的工作进行跟踪记录，有利于工作监督管理，避免“跑冒滴漏”现象的发生。

3、完善的权限管理，多重权限保护，操作员权限不足时可以即时让有权限的人员验证权限，既规范了员工的工作权限，又能灵活的处理业务需求。

4、加密的密码存储，防止用户越权或非法使用系统，支持操作员指纹识别验证，大大提高了系统性。