航空物流运作流程：

1：快递企业由各分点收取航空快件，在规定时间运转到快递企业总运转中心。

2：总运转中心对应分检货物，确定对应机场发货总量同外包装件数。

3：快递企业向航空代理预订舱位，并将航空货物交给航空代理。

4：航空代理接到快递企业订舱资料，根据快递企业要求时效，对应向航空公司预订舱位。

5：航空公司批舱后，航空代理在对应的航班起飞前3小时交机场主单，对应起飞前2小时过完安检。

6：航空代理将对应机场资料给快递企业.

7 :快递企业在飞机落地后2到3小时提取货物,分检后运到各派送点安排派送.

航空货运企业的关键成功要素：

①地面运输能力(二级城市的快运的货运网络,在其余城市代理的规模,以及能否提供城际货运);

②客户关系(是否建立全国性的货代网络、有无对客户进行分级管理、是否能培养客户的忠诚度);

③提供增值服务的能力(仓储、包装、装配等供应链管理的能力);

④信息技术(货运管理能力、CRM系统、知识管理系统);

⑤航线覆茸面(增加全货机、利用已有腹舱、利用其他国内外的航空公司的航线)。

空运公司货物包装要求：

（1）空运公司货物包装应当保证货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或者其他物品。

（2）托运人应当根据货物性质及重量、运是环境条件和承运人的要求，采取适当的内、外包装材料和包装形式，妥善包装。精密、易碎、怕震、怕压、不可倒置的货物，必须有相应的防止货物损坏的包装措施。

（3）严禁使用草袋包装或草绳捆扎。货物包装内不准夹带禁止运输或者限制的物品、危险品、贵重物品、保密文件和资料等。

（4）包装应完好，不能有刺激性气味泄露，外表面应清洁，没有异味和油渍。

（5）严禁使用草袋、草绳、粗麻包等作为外包装；包装内的垫付材料（如木屑、草屑、纸屑）不能外漏；包装外部不能有突出的棱角，不能有钉子及金属突出来。

（6）包装应便于装卸操作，超大、超重货物外包装要符合所装载飞机机型的地板承受力。

尺寸重量限制：

1、根据航班机型及始发站、中转站和目的站机场的设备条件、装卸能力确定可收运货的重量和尺寸。

2、非宽体飞机，单件货物重量一般不超过80千克，尺寸以不超过航线机型的货舱门尺寸、宜，机型 前、后货舱门 散装货舱门 收货尺寸备注

3、货物的小尺寸除可直接随附货运单的文件、信函类货物外，其它货物的长、宽、高之不得小于40厘米。低于以上标准者，由托运人加大包装。

4、货物重量按毛重计算，计量单位为公斤，尾数四舍五人。每张航空货运单的货物重量不足1公斤时，按l公斤计算。贵重物品，计量单位为0．l公斤。

5、非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过40X60XI 00厘米。宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过250公斤，体积一般不超过100X100X140厘米。

6、轻泡货物按每6000立方厘米折合一公斤计量。