棋牌室，是供人进行棋牌游戏的场所，是比较大众化的休闲娱乐场所。棋牌室根据不同的级别有多种形式开放例如麻将馆、棋社等等。棋牌室多为盈利性，也有少数公益性的或者企业集团自有，国内也存在着非法经营的类似赌场的棋牌室。
从陌生化到社交化
麻将趣味性强、思维性强、适合社区活动，过去基本是中老年人随地摆个桌子就能开始玩了，可能来玩的彼此都不认识，还有一些人围观，等有人离桌就立刻挤上去凑脚。
如今棋牌室逐渐社交化，有些棋牌还提供下午茶，主题自拍，年轻人来娱乐玩耍，朋友们间一边斗智斗勇一边吹水聊天，妥妥的“社交”属性。
现在棋牌室基本满足了大众日常玩乐的娱乐需求，也能满足聚会应酬的社交需求，而且年轻人打麻将的奖惩更容易让人接受，赢的请客吃饭，这样一来输者开心，赢者有面。
虽说棋牌室主打租赁包间搓麻将的服务，但也同样可以增加其他服务来提高收入，吸引顾客。
1.增设一个按摩包间提供按摩椅放松，或者租赁按摩枕（类似共享充电宝一样）要先交押金。
2.特价包间引流。有些麻将爱好者都是小资收入，或者说人们都有种占便宜心理，推出特价包间能更好引流。但其他包间装饰和服务更好，也许到店后他们就改变注意要升级包间套餐。
3.为适应消费者的多种需求，可以进行多场景融合，比如茶室+棋牌室，会议室+棋牌室，影咖室+棋牌室等，扩大棋牌室的功能性作用，让人们喝茶放松，休闲聚会，商谈生意也能有个好去处。
为什么不建议开传统棋牌室？
作为自助棋牌室的批系统厂商，接触了数之不尽的传统棋牌室，虽然大部分是盈利的，但是很多商家都叫苦连天，也会经常有开棋牌室的老板向我吐槽，“钱难挣”首先棋牌室是一项永不过时的娱乐项目，所以开棋牌室有一个好处，不会因为时间的推移，人们就不爱打麻将了，生活中棋牌室也是随处可见，但凡有一个新的楼盘，如果有细心留意，先开的一定是棋牌室，甚至在某团搜索，会发现除了棋牌室，其他娱乐项目基本都没有。原因很简单，只有开棋牌室，才敢说不缺人来玩，无论是年轻人/中年人/老年人，都会打麻将，所以开棋牌室比开其他的娱乐项目相对更稳健一些。
既然开棋牌室是有钱赚的，为什么很多传统棋牌室的老板经常会抱怨？而自助棋牌室又为什么会火。听完说完，大家就理解了。
首先传统的棋牌室分为两种，种一个场地，放满了麻将桌，这种是开始的模式，一般进去可以看到烟雾弥漫，空气差，各种打牌的声音，用一个词形容：“混乱”。
这种老牌的传统棋牌室优点在与成本低，基本上有场地，摆一些麻将机就能开业，缺点也是很明显，大家现在更喜欢包厢的形式，因为人们对生活有更高的追求，不再喜欢这种“混乱”的感觉，特别是当代的年轻人，所以这部分的棋牌室基本上利润都比较低，赚的基本上都是辛苦钱，每天守店时常超过12小时。
即使告诉你开这种棋牌室赚钱，也不会有多少人愿意去做，因为，实在是“苦”，而现在这种模式的棋牌室虽然还存活在市场上，基本上全部是老牌店，做了5年/10年，早已经习惯了这种生活方式了。
另外一种传统棋牌室，以包厢的形式展现，平时会有服务员倒茶递水，只要按铃就会有服务员出现，需要什么的都会亲自拿到你的手上，客户来之前以电话的形式订房，提前给顾客准备果盘/茶水，开好暖气/冷气，到店的时候出门迎接，部分还会提供点餐服务，这就是第二种传统棋牌室。
这种棋牌室也很“苦”，因为人员流动性特别大，想要请一个服务员一直帮你做事，是一件很难的事情，而且大部分顾客都喜欢夜间娱乐，熬夜是少不了的，第二点：收银存在漏洞，毕竟有句老话：日防夜防，家贼难防，更何况是防一个自己请的服务员，大多数老板不放心，所以会选择自己驻店，传统的收银系统存在很多漏洞和隐患，所以并不能杜绝这种情况。
还有更多的糟心事，就不适宜在这里给大家分享，所以不建议大家去开传统的棋牌室，而是选择半人工半自助或者全自助模式的棋牌室。
一切通过科技实现无人自助，员工到店就下班，随时可以转换无人和有人的模式，一切都是需要安装一个棋牌室专用系统，再搭配硬件的使用就可以实现！