服务目标：顾客满意100分

服务标准：认真做足100分

顾客永远是第 一位的，按照这个理念，美的电器从设计开始就引入了服务概念，每一台美的产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。美的已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。

服务中心坚持以用户为中心，强化各项服务工作，实施用户 满意工程，为每一位顾客认真做足100分！

一、美的空调漏水的原因及解决办法

空调过滤网脏堵：空调过滤网脏堵会导致空调的制冷效果下降，而且会增加空调的运行负荷，从而导致空调漏水。解决办法是定期清洗空调过滤网。

冷凝器散热不良：如果冷凝器散热不良，也会导致空调漏水。解决办法是定期清理冷凝器上的灰尘，确保冷凝器的散热效果。

空调内机安装不稳：如果空调内机安装不稳，会导致空调漏水。解决办法是重新安装空调内机。

空调排水管堵塞：如果空调排水管堵塞，会导致空调漏水。解决办法是清理空调排水管。

空调系统缺制冷剂：如果空调系统缺制冷剂，会导致空调漏水。解决办法是为空调添加制冷剂。

二、美的空调漏水的注意事项

定期检查空调：定期检查空调，可以及时发现并解决空调漏水的问题。

清理空调过滤网：定期清理空调过滤网，可以保证空调的正常运行。

安装空调内机时，要确保其安装稳固：如果空调内机安装不稳，会导致空调漏水。

清理空调排水管：定期清理空调排水管，可以防止空调漏水。

空调系统缺制冷剂时，要及时添加：如果空调系统缺制冷剂，会导致空调漏水，因此要及时添加。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8)所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；

当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

空调制冷差如何维修？

首先，我们要找到制冷差的源头。

在购买空调的时候，我们一定要根据房间的大小来确定空调的匹数，而不是根据价钱来决定，如果说我们的房间面积很大，但是空调的匹数却很小的话，那么我们在使用空调的时候就会发现空调制冷效果非常差。这种情况当然不是空调的问题，所以在解决问题的时候，

空调制冷效果差，很多朋友都围绕空调室内机找原因，但其实空调制冷效果差与空调室外机也有关系。如果说空调室外机散热受到很大影响的话，空调在运行的时候就会出现制冷效果差的现象，这时候我们要改变一下空调室外机的位置。

如果我们使用的空调可以制冷，但是制冷效果却很差的话，我们可以考虑一下是不是空调缺少制冷剂了，尤其是如果我们使用的是老式空调的话，我们更要考虑这个原因。因为制冷剂缺少之后，空调内部的制冷剂就不足，不足的话，制冷效果就差。

还有一点，还是与空调的室外机有关。什么关系呢？就是我们需要检查一下空调室外机干不干净，因为空调室外机长期在室外风吹雨打，时间长了就容易脏，如果我们没有及时清洁，就会导致空调出现制冷效果差的问题，因此我们的维修方向还应包括这一点。