尊敬的客户，非常感谢购买和选用美的电器，（美的产品若在三包期内，请提供与机器一致的以及保修卡，给您带来不便，敬请谅解。）

杭州美的空调-热水器-微波炉客户报修，美的星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，提升美的服务形象，终创造用户感动，实现与用户的零距离。我们将为您提供周到和质的服务，如果您使用的产品出现故障或有什么疑问，请致电美的电器杭州售后服务中心！

在《中国制冷辉煌之路》所涉及到的家用空调技术创新案例中，美的空调有两项技术入选，一个是房间空调器节能关键技术研究及产业化，这是基于变频节能技术的研究进而实现了一晚一度电的效果，也就是市场上广为人知的“一晚低至一度电”ECO节能技术；另外一个就是分体落地式空调器分区无风感关键技术研究与应用，通俗意义上讲便是近年来被行业和市场广为推崇的无风感技术。值得一提的是，美的也是入选《中国制冷辉煌之路》家用空调行业中创新成果蕞多的企业。

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服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

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维修服网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

24小时服务受理中心

上门维修服务流程如下:

第 一步 拨打热线；

第二步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

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专注空调维修20年，选择我们，就选择了放心与实惠，我们期待您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8)所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；

当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。