推广实名制预约服务《意见》要求，公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。在预约挂号时要推广采取实名制方式。医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的，要尽快提出整改意见，进行清理。在实名制挂号的基础上，挂号预约系统还要加快与公安部门的身份证系统对接，并且在就诊时由医生核对病人身份信息，彻底杜绝号贩子。
预约挂号患者优先就诊预约挂号《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
看病时需注意什么？
1、不要忘记带以前的病历资料
每次去医院看病的时候，医生对疾病都有诊断和处理建议，也包括一些检查检验结果，这些资料很必要，可以下次看病的时候给医生当作参考。因此每次去医院时尽量把所有的病历资料都带上，尤其是检查结果为重要。
2、不能化妆
刚开始看病时，医生会仔细观察患者的脸部情况和状态，看病前不能涂抹口红、粉底或涂指甲，不然会掩盖病情，不能通过患者的肌肤神态收集出疾病证据，影像诊断结果，可怕的是会做出错误的判断。
3、不要喷洒香水
闻气味也是医生诊断的一种方法之一，身体中散发出的气味是脏腑生理活动和病理变化所产生的。某些疾病能从患者身上散发着气味来判断，若涂抹气味比较浓的护肤品或喷洒香水等会掩盖自身气味，影响诊断。另外就诊前不能吃气味太浓烈的食物，如韭菜和大蒜。
4、不能吃会把舌苔染色的和食物
舌头是五脏六腑的外在表现，一般中医会要求患者把舌头伸出来，通过观察舌苔和舌质变化来诊断疾病。但有些食物或会把舌苔染色，从而造成假象。坚果和牛奶会使得舌苔变得白腻，咖啡或巧克力酶等会使得舌苔变黑，红薯和橘子会使得舌苔变黄，吃太辛辣的食物和喝太烫的水会导致舌质变红，因此以上食物要避免。
5、不能做剧烈运动
切脉是中医诊断疾病的主要手段之一，可通过观察脉象变化来判断疾病。脉象形成跟脏腑气血盛衰有很大的关系，若做剧烈运动或过于激动等会使得脉搏速度过快，从而掩盖真实脉象。因此看病前不能做剧烈运动，平复好心情，不能过于激动。若刚运动完或爬完楼梯后需休息10~20分钟，等脉搏平稳后再去看医生。
6、不能穿太紧身的衣服
看病时体格检查是重要的环节，对体格做详细检查利于医生了解病情，对诊断疾病也有重要意义。若穿太紧的衣服会掩盖生理和病理反射，影响医生判断。所以看医生时尽量穿宽松的衣服，女性可穿裙子，便于配合医生做检查。
7、不能隐瞒病情
看病时医生会询问患者的症状，正在所吃的，这是医生获取手资料的方法，因此要实事求是，不能隐瞒病情，尤其是跟病情有关的问题，不然会导致误诊和漏诊，从而延误病情。