太原苏宁电器售后维修

中心简介：苏宁家电维修服务中心是一家大型电器维修单位，公司成立于2001年，经过多年的发展公司已成为家电维修行业中的典范和维修品牌。公司自成立之初就已和多家知名家电厂商签订授权维修协议，承接了各大品牌的售后维修，经过我们多年来的努力，已深得广大用户和各大家电厂商的信赖和支持。

随着电器行业的不断发展，我们秉承“与用户共同成长”的原则，充分发挥技术、服务和资源优势，不断丰富所提供的服务内容，提升服务质量和管理效率。

公司拥有厂家一线的售后服务工程师20多名，维修技师46人，确保为用户提供快捷便利维修各种品牌国产及进口家用电器，保证服务的质量和速度。 公司维修技师均有国家颁发的家电维修等级证书，并定期接受厂家维修培训。实时掌握技术动态，公司维修工具先进，并与各家电厂家有密切的联系，能快速通过维修手册查询故障代码，保证准确快速断定出各种品牌家电的故障原因。公司配件充足，并设有专用配件库房，所有配件均为原厂配件，从源头上保证了我们维修的品质。 做为电器服务行业的先锋，苏宁五星家电维修服务中心有着完善的管理，合理的收费，的检测技术。如果您的家用电器在使用中出现故障。请拨打我们的24小时服务热线我们愿竭诚为您服务。

服务承诺：

1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、 在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

3、 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；同时成立抢修小组，可随时到现场抢修。

4、 在收费方面严格执行物价局和我公司《技术维修收费标准》执行，决不夸大故障、绝不乱收费。

5、 所有经本站修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，由我公司承担全部责任。

6、 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对广大用户公布我们的监督电话，欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作，如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的，请及时拨打我们的投诉我们将给您一个满意的答复。