北京博辰佳业笔记本维修中心

我们的优势：先进的检测仪器，专业的维修工程师，充足的配件库，规范的服务流程，丰富的维修经验，合理的收费标准竭诚为广大新老客户倾心服务。

1、维修品牌

维修的笔记本电脑机型包括东芝(TOSHIBA)、IBM、康柏(COMPAQ)、惠普(HP)、索尼(SONY)、夏普(SHARP)、宏基(ACER)、富士通(FUJSTU)、戴尔(DELL)、三星（SAMSUNG）、苹果、联想(LEGEND)、七喜、华硕、NEC、Gateway、恒升、方正、清华紫光、京东方、TCL等国内外品牌。

2、维修项目

1.笔记本不开机、开机无反应、指示灯亮屏幕无显示、开机自检停滞

2.笔记本死机、掉电、不认硬盘、不认光驱、不认键盘、不认鼠标、不能联网

3.解除开机密码、BIOS密码，解除各类开机报错（如IBM 0175报错等）

4.显示类故障：花屏、暗屏、屏闪

5.电池故障：电池不充电、电池不放电、使用电池不能开机、电池供电时间缩短

6.笔记本接口维修：电源口、USB口、打印口、COM口、VGA口、PS/2口

7.键盘串键、粘键、按键失灵，鼠标移动迟缓、鼠标失控

8.配件更换：主板、液晶屏、外壳、屏轴、屏线、键盘、内存、硬盘、光驱、底座等

9.笔记本池解码/换芯,低价收费,高质服务!

10.投影机不加电、不开机。

11、投影机更换液晶片、灯包、镜头;

12.投影机更换按键、外壳、风扇等

3、维修服务条款

1. 凡是在本公司购买的配件以事前约定保修时间为准；

2. 自取走之日起，针对同一故障保修一个月到三个月不等；

维修条例

1. 客户送修的故障硬件，本公司只对客户自述的某一故障进行针对性的收费报价，如果在修复过程中，因客户送修的某一故障而

连带引起的其它故障，不属于本次维修范围内。如果遇到上述情况，我们会将其它故障及时通知客户以作确认,经双方就故障情况及收费事项协商好确认后，我们再做进一步维修。

2. 维修前客户需自己将数据备份、保存，若在维修过程中数据丢失、损坏，本公司不负责因此而造成的损失。

3. 客户送修的机器或部件，如终不能修复且表现与原来不同，我公司不保证恢复到原来情况（如：BGA封装类芯片维修、电池电路维修等会导致本机不开机、不加电等），客户须自行承担维修结果。

4. 由于客户机器无法开机而无法确定某一部件的好坏，待机器修好后才发现某一部件有故障，概于本公司无关。

5. 客户取设备时应当面按维修服务单的记录将物品核实无误后再取走，离开后本公司概不负责。

以下情况不属于保修范围

1. 由于人为原因或外界条件（电压不稳）造成的损坏；

2. 故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏；

3. 由于软件故障或病毒造成的故障；

4. 产品由于外部原因、意外损坏、不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的安装、不正确的与外设连接和外部电源等原因导致的问题；

5. 预防性的保养（检查软件病毒、机器清洁等）和美容均不属于保修范围。

4、 北京博辰佳业笔记本维修中心服务承诺：

针对目前北京笔记本电脑维修行业及投影机数码产品维修市场鱼龙混杂，服务维修水平参差不齐，报价混乱局面，作为笔记本维修市场的先驱，北京博辰佳业笔记本维修中心率先提出行业自律的服务承诺。

◆ 严格遵守“专业亲和，服务至上”为客户创造价值，提升行业服务”的理念：

1、实际问题实际收费，报价透明化，设定维修限价。

2、决不报虚假故障问题，乱收费。

3、服务以人为本，决不偷换客户任何配件。

◆ 维修检测时间承诺：

2个工作日内回复客户所维修笔记本的：故障问题、所需维修时间、维修费用。

◆ 上门服务（限于北京城八区）：客户可通过电话、电子邮件、QQ等联系方式要求提供上门服务。

上门取机服务响应时间：北京市区2小时内到达，北京中关村附近30分钟内。维修完成后可提供上门送机服务，响应时间同上。

◆ 电话支持：多条技术支持热线，可使我们对多位客户24小时不间断提供远程技术支持，同时对客户进行定期回访，VIP客户定期免费保养。

◆ 对所有维修产品免收检测费、安装费。

◆服务热线的专人接听，同时建立投诉热线，所有投诉12小时内处理。

◆提供笔记本维修加急服务。

◆维修后保修时间服务。